Leestijd: 3 min
Stappenplan: probleem in het live casino
Probleem in het Live Casino
Spelers die tegen een probleem aanlopen in het Live Casino, zoals bij Lightning Roulette of Live Blackjack. In dat geval heeft de klantenservice enkele gegevens nodig om het probleem te kunnen onderzoeken. Het betreft de onderstaande gegevens:- Naam van het spel
- Uitleg over wat er is misgegaan
- Datum/tijd van de speelronde
- Inzetbedrag van de speelronde
- Screenshot van de speelronde
Mail de klantenservice
De snelste manier om een dergelijk live casino probleem op te lossen is door een mail te sturen naar de klantenservice. Verzamel de benodigde informatie bij elkaar en mail deze naar: klantenservice@betcity.nl. De klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar. Het is tevens mogelijk om via de live chat of telefonisch contact te zoeken met een medewerker.Aanbevolen voor jou
Sport
Casino
Extra
Atlético de Madrid vernedert FC Barcelona met een perfect strategisch plan
Atlético de Madrid speelde een eerste helft om in de voetbalboeken te zetten en vernederde FC Barcelona met een 4-0-zege, met alle goals vóór de rust. Atlético Madrid wist zo al een groot verschil te maken in de halve finale van de Copa del Rey . In een kolkend Metropolitano trakteerde de thuisploeg het publiek op een voetbalshow, met de duidelijke hand van Diego Simeone in een van de meest markante optredens van zijn tijdperk.

Real Madrid, de laatste club die in het project geloofde
Na de voorspelbare terugtrekking van Barça kan het dissidente Europese competitieproject, dat er heel slecht voorstaat, alleen nog maar rekenen op Real Madrid om te proberen te blijven bestaan.
